Software & Services kündigen
Vermeide teure Vertragsverlängerungen. Hier findest du geprüfte Kündigungsvorlagen und die aktuellen Postadressen für 5 Anbieter aus dem Bereich Software & Services.
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Verfügbare Vorlagen A-Z
So kündigst du Software & Services-Verträge richtig
Die Kündigung von Verträgen aus dem Bereich Software & Services unterliegt seit 2016 und insbesondere 2022 deutlich verbraucherfreundlicheren Regeln. Während früher oft dicke Briefumschläge und teure Einschreiben mit Rückschein nötig waren, genügt heute für fast alle Anbieter die Textform (E-Mail oder Online-Formular). Dennoch sperren sich einige Anbieter weiterhin gegen digitale Kündigungen.
Wichtige Fristen
Seit März 2022 gilt: Wenn sich dein Vertrag nach der Mindestlaufzeit stillschweigend verlängert, kannst du ihn jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen (§ 309 Nr. 9 BGB). Jahresverlängerungen sind unzulässig.
Sonderkündigungsrecht
Bei Preiserhöhungen, Umzug (wenn die Leistung am neuen Wohnort nicht erbracht werden kann) oder schwerer Krankheit besteht oft ein Sonderkündigungsrecht. Reiche hierzu immer entsprechende Belege ein.
Der sicherste Weg: Das dokumentierte Einschreiben
Obwohl E-Mails gesetzlich genügen, liegt die Beweislast im Streitfall bei dir. Du musst beweisen, dass die E-Mail im Postfach des Anbieters angekommen ist – was in der Praxis fast unmöglich ist. Nutze unsere kostenlosen PDF-Vorlagen, um sicherzustellen, dass dein Kündigungsschreiben alle formell notwendigen Bestandteile enthält. Verschicke das fertige Dokument idealerweise als Einwurf-Einschreiben, um auf der sicheren Seite zu sein.