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Mobilfunk & Festnetz kündigen

Vermeide teure Vertragsverlängerungen. Hier findest du geprüfte Kündigungsvorlagen und die aktuellen Postadressen für 27 Anbieter aus dem Bereich Mobilfunk & Festnetz.

Rechtliche Infos zu Mobilfunk & Internet

Nach 24 Monaten Mindestlaufzeit ist dein Vertrag jederzeit mit 1 Monat Frist kündbar.

Dank der TKG-Novelle vom Dezember 2021 haben Mobilfunkkunden deutlich mehr Rechte. Verträge dürfen sich nicht mehr stillschweigend um ein ganzes Jahr verlängern. Zudem hast du ein Sonderkündigungsrecht bei Umzug, wenn der Anbieter am neuen Wohnort nicht liefern kann.
§ 56 TKG§ 60 TKG

So kündigst du Mobilfunk & Festnetz-Verträge richtig

Die Kündigung von Verträgen aus dem Bereich Mobilfunk & Festnetz unterliegt seit 2016 und insbesondere 2022 deutlich verbraucherfreundlicheren Regeln. Während früher oft dicke Briefumschläge und teure Einschreiben mit Rückschein nötig waren, genügt heute für fast alle Anbieter die Textform (E-Mail oder Online-Formular). Dennoch sperren sich einige Anbieter weiterhin gegen digitale Kündigungen.

Wichtige Fristen

Seit März 2022 gilt: Wenn sich dein Vertrag nach der Mindestlaufzeit stillschweigend verlängert, kannst du ihn jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen (§ 309 Nr. 9 BGB). Jahresverlängerungen sind unzulässig.

Sonderkündigungsrecht

Bei Preiserhöhungen, Umzug (wenn die Leistung am neuen Wohnort nicht erbracht werden kann) oder schwerer Krankheit besteht oft ein Sonderkündigungsrecht. Reiche hierzu immer entsprechende Belege ein.

Der sicherste Weg: Das dokumentierte Einschreiben

Obwohl E-Mails gesetzlich genügen, liegt die Beweislast im Streitfall bei dir. Du musst beweisen, dass die E-Mail im Postfach des Anbieters angekommen ist – was in der Praxis fast unmöglich ist. Nutze unsere kostenlosen PDF-Vorlagen, um sicherzustellen, dass dein Kündigungsschreiben alle formell notwendigen Bestandteile enthält. Verschicke das fertige Dokument idealerweise als Einwurf-Einschreiben, um auf der sicheren Seite zu sein.