Habe ich bei einem Umzug ein Sonderkündigungsrecht?

Ja, wenn dein Anbieter an deinem neuen Wohnort die vertraglich vereinbarte Leistung nicht erbringen kann. Die Kündigungsfrist beträgt in diesem Fall drei Monate (§ 60 TKG).

Darf sich mein Vertrag einfach um 12 Monate verlängern?

Nein. Seit Dezember 2021 dürfen sich Telekommunikationsverträge nach der Mindestlaufzeit nur noch auf unbestimmte Zeit verlängern und sind dann monatlich kündbar.

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Frist: 1 Monat zum Vertragsende nach Ablauf der Mindestlaufzeit BGB-konform 100% Kostenlos

Wichtige Hinweise für surf2max

!Achten Sie auf die Rücksendung eventuell gemieteter Hardware (z.B. Router) innerhalb der vorgegebenen Frist, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.
!Überprüfen Sie Ihre letzte Rechnung auf die genaue Bezeichnung Ihres Tarifs und die Mindestvertragslaufzeit.

Kündigungs-Realität: surf2max

✓ surf2max: Kündigungsstatus

surf2max ist ein regionaler Internetanbieter. Es gibt keine bekannten, weit verbreiteten Probleme bei der Kündigung, die auf ein erhöhtes Risiko hindeuten würden.

Kündigungs-Risiko

Unkompliziert

✓ Bei diesem Anbieter ist die Online-Kündigung in der Regel problemlos möglich. Unser Brief-Service bleibt die sicherste Option.

Deine Daten

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Kündigungsgrund

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Vertragsnummer(?)

Ich möchte meine Rufnummer mitnehmen.

Ich will keine Angebote oder Werbung erhaltenFügt einen DSGVO-Werbewiderspruch in das Kündigungsschreiben ein.

Ich will, dass meine Daten gelöscht werdenFügt eine Aufforderung zur Datenlöschung nach Art. 17 DSGVO ein.

Unterschrift

Rechtlicher Hinweis: Für die meisten Verträge seit 2016 genügt die Textform gemäß § 126b BGB (keine händische Unterschrift nötig). Deine hier erstellte Unterschrift dient der zusätzlichen Verifizierung und Erhöhung der Akzeptanz beim Anbieter.

Wie möchtest du kündigen?

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Eigener Drucker & Papier nötig
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Einwurf-Einschreiben inkl. Porto
Offizieller Sendungsnachweis (BGB-konform)
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Mit Kauf stimmst du unseren AGB und der Datenschutzerklärung zu. Du verlangst ausdrücklich, dass wir mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen (Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung).

Sicher Bezahlen

Kunde, der kürzlich erfolgreich gekündigt hat

Bereits 0 Kündigungen für surf2max
wurden diesen Monat erfolgreich versendet.

Wichtiger rechtlicher Hinweis: Canceleo.de ist ein kostenloses Tool zur automatisierten Erstellung von Dokumenten. Wir bieten keine Rechtsberatung an. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.

Vorname Nachname
Straße & Hausnummer
PLZ Ort

surf2max
Klötzlmüllerstr. 84 84034 Landshut

Ort, den 2.5.2026

Kündigung meines Vertrages

Kundennummer: _________________ / Vertragsnummer: _________________

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der surf2max ordentlich zum nächstmöglichen Zeitpunkt, hilfsweise zum nächstzulässigen Termin.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieses Schreibens sowie den Beendigungszeitpunkt des Vertrages schriftlich.

Außerdem widerrufe ich hiermit die Ihnen erteilte Einzugsermächtigung ab dem Datum des Vertragsendes.

Mit freundlichen Grüßen,

Unterschrift

Kündigungsfristen & -formen bei surf2max

Korrekte Postanschrift für die surf2max Kündigung

Klötzlmüllerstr. 84 84034 Landshut

Adresse regelmäßig geprüft

Sonderkündigungsrecht bei surf2max

In diesen Situationen kannst du deinen surf2max-Vertrag vorzeitig kündigen – ohne Einhaltung der normalen Frist:

Todesfall

§ 613a BGB analog · Frist: Unverzüglich nach Kenntnisnahme

Im Todesfall des Vertragspartners haben die Erben ein Sonderkündigungsrecht. Der Vertrag kann in der Regel mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

Legen Sie eine Kopie der Sterbeurkunde bei und geben Sie an, ab wann der Vertrag beendet werden soll.

Benötigte Dokumente:

Kopie der Sterbeurkunde
Nachweis der Erbenstellung (z.B. Erbschein)

Sonderkündigung jetzt erstellen

Preiserhöhung

§ 314 BGB, § 49 TKG · Frist: Innerhalb von 3 Monaten nach Mitteilung der Preiserhöhung

Bei einer einseitigen Preiserhöhung durch den Anbieter, die nicht auf gesetzlichen Änderungen oder Steuern beruht, besteht in der Regel ein Sonderkündigungsrecht.

Beziehen Sie sich in Ihrer Kündigung explizit auf die Mitteilung der Preiserhöhung und das Datum der Wirksamkeit.

Benötigte Dokumente:

Kopie der Mitteilung über die Preiserhöhung

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Umzug (wenn Leistung am neuen Wohnort nicht erbracht werden kann)

§ 46 Abs. 8 TKG · Frist: 1 Monat zum Monatsende

Kann der Anbieter die vertraglich vereinbarte Leistung (Internet/Telefon) am neuen Wohnort nicht erbringen, besteht ein Sonderkündigungsrecht mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende.

Fügen Sie eine Meldebescheinigung oder eine Bestätigung des Einwohnermeldeamtes bei, die Ihren neuen Wohnort belegt.

Benötigte Dokumente:

Meldebescheinigung des neuen Wohnortes
Nachweis, dass surf2max am neuen Wohnort keine Leistung erbringen kann (z.B. Verfügbarkeitsprüfung)

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Insider-Tipps für surf2max

Senden Sie Ihre Kündigung immer per Einschreiben mit Rückschein, um einen rechtssicheren Nachweis des Versands und Empfangs zu haben.
Fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung mit Angabe des Vertragsendes an.
Bewahren Sie alle Unterlagen bezüglich Ihrer Kündigung sorgfältig auf.

So kündigst du surf2max richtig

Daten eingeben

Trage Adresse und surf2max-Kundennummer ein. Wähle deinen Kündigungsgrund.

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Brief versenden

Sende das Schreiben per Einwurf-Einschreiben an: Klötzlmüllerstr. 84 84034 Landshut.

Bestätigung aufheben

Hebe den Einlieferungsbeleg auf, bis du die schriftliche Bestätigung von surf2max erhalten hast.

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Häufige Fragen zur surf2max Kündigung

Wie kündige ich meinen surf2max Vertrag rechtswirksam?

Um Ihren surf2max Vertrag rechtswirksam zu kündigen, sollten Sie dies schriftlich tun. Senden Sie die Kündigung idealerweise per Einschreiben mit Rückschein an die offizielle Adresse von surf2max. Geben Sie dabei Ihre Kundennummer und Vertragsnummer an und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung.

Welche Kündigungsfrist gilt bei surf2max?

Für Verträge, die nach dem 1. März 2022 abgeschlossen wurden, gilt nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Monatsende. Bei älteren Verträgen kann die Frist abweichen, prüfen Sie hierfür Ihre Vertragsunterlagen.

Benötige ich für die Kündigung bei surf2max eine Originalunterschrift?

Nein, für die Kündigung von Internet- und Telefonverträgen ist in Deutschland die Textform ausreichend. Eine digitale Unterschrift oder eine eingescannte Unterschrift ist in der Regel ausreichend. Ein Einschreiben mit Rückschein ist jedoch für den Nachweis des Zugangs empfehlenswert.

Rechtliche Grundlagen

Nach 24 Monaten Mindestlaufzeit ist dein Vertrag jederzeit mit 1 Monat Frist kündbar.

Dank der TKG-Novelle vom Dezember 2021 haben Mobilfunkkunden deutlich mehr Rechte. Verträge dürfen sich nicht mehr stillschweigend um ein ganzes Jahr verlängern. Zudem hast du ein Sonderkündigungsrecht bei Umzug, wenn der Anbieter am neuen Wohnort nicht liefern kann.

§ 56 TKG§ 60 TKG