Habe ich bei einem Umzug ein Sonderkündigungsrecht?

Ja, wenn dein Anbieter an deinem neuen Wohnort die vertraglich vereinbarte Leistung nicht erbringen kann. Die Kündigungsfrist beträgt in diesem Fall drei Monate (§ 60 TKG).

Darf sich mein Vertrag einfach um 12 Monate verlängern?

Nein. Seit Dezember 2021 dürfen sich Telekommunikationsverträge nach der Mindestlaufzeit nur noch auf unbestimmte Zeit verlängern und sind dann monatlich kündbar.

Swisscom Mobile kündigen – Kostenlose Vorlage 2026

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Frist: 1 Monat zum Vertragsende nach Mindestlaufzeit (gemäß deutscher Rechtslage für Neuverträge) BGB-konform 100% Kostenlos

Wichtige Hinweise für Swisscom Mobile

!Beachten Sie, dass Swisscom ein Schweizer Unternehmen ist und primär schweizerischem Recht unterliegt. Dies kann bei rechtlichen Auseinandersetzungen für deutsche Verbraucher komplexer sein.
!Prüfen Sie Ihre spezifischen Vertragsbedingungen bezüglich Kündigungsfristen und Mindestlaufzeiten, da diese je nach Tarif und Vertragsabschlussdatum variieren können.

Kündigungs-Realität: Swisscom Mobile

✓ Swisscom Mobile: Kündigungsstatus

Swisscom ist ein etabliertes Telekommunikationsunternehmen. Die Kündigung ist in der Regel unkompliziert, wenn alle erforderlichen Vertragsdaten vorliegen. Das geringe Risiko bezieht sich auf die Abwicklung der Kündigung selbst, nicht auf die Jurisdiktion.

Kündigungs-Risiko

Unkompliziert

✓ Bei diesem Anbieter ist die Online-Kündigung in der Regel problemlos möglich. Unser Brief-Service bleibt die sicherste Option.

Deine Daten

E-Mail für Beleg & Status

Vorname

Nachname

Straße & Hausnr.

PLZ

Ort

Kündigungsgrund

Kundennummer(?)

Vertragsnummer(?)

Telefonnummer(?)

Geburtsdatum(?)

Ich möchte meine Rufnummer mitnehmen.

Ich will keine Angebote oder Werbung erhaltenFügt einen DSGVO-Werbewiderspruch in das Kündigungsschreiben ein.

Ich will, dass meine Daten gelöscht werdenFügt eine Aufforderung zur Datenlöschung nach Art. 17 DSGVO ein.

Unterschrift

Rechtlicher Hinweis: Für die meisten Verträge seit 2016 genügt die Textform gemäß § 126b BGB (keine händische Unterschrift nötig). Deine hier erstellte Unterschrift dient der zusätzlichen Verifizierung und Erhöhung der Akzeptanz beim Anbieter.

Wie möchtest du kündigen?

Selber machen

0,00 €

Eigener Drucker & Papier nötig
Eigener Briefumschlag nötig
+ 3,20 € für Porto am Schalter
Zeitaufwand: Weg zur Post-Filiale

Auslands-Versand

Der Anbieter (Swisscom Mobile) hat seinen Hauptsitz im Ausland. Unser Direkt-Versand per Einschreiben wird derzeit nur für deutsche Adressen unterstützt.

Bitte die PDF-Option nutzen

Kunde, der kürzlich erfolgreich gekündigt hat

Bereits 0 Kündigungen für Swisscom Mobile
wurden diesen Monat erfolgreich versendet.

Wichtiger rechtlicher Hinweis: Canceleo.de ist ein kostenloses Tool zur automatisierten Erstellung von Dokumenten. Wir bieten keine Rechtsberatung an. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.

Vorname Nachname
Straße & Hausnummer
PLZ Ort

Swisscom (Schweiz) AG
Swisscom (Schweiz) AG Contact Center Alte Tiefenaustrasse 6 3050 Bern

Ort, den 2.5.2026

Kündigung meines Vertrages

Kundennummer: _________________ / Vertragsnummer: _________________ / Telefonnummer: _________________ / Geburtsdatum: _________________

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Swisscom Mobile ordentlich zum nächstmöglichen Zeitpunkt, hilfsweise zum nächstzulässigen Termin.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieses Schreibens sowie den Beendigungszeitpunkt des Vertrages schriftlich.

Außerdem widerrufe ich hiermit die Ihnen erteilte Einzugsermächtigung ab dem Datum des Vertragsendes.

Mit freundlichen Grüßen,

Unterschrift

Kündigungsfristen & -formen bei Swisscom Mobile

Korrekte Postanschrift für die Swisscom Mobile Kündigung

Swisscom (Schweiz) AG Contact Center Alte Tiefenaustrasse 6 3050 Bern

Adresse regelmäßig geprüft

Sonderkündigungsrecht bei Swisscom Mobile

In diesen Situationen kannst du deinen Swisscom Mobile-Vertrag vorzeitig kündigen – ohne Einhaltung der normalen Frist:

Wichtiger Grund (z.B. schwere Krankheit, Todesfall)

Analog § 314 BGB · Frist: Unverzüglich nach Kenntnis des Grundes

Ein wichtiger Grund kann zur fristlosen Kündigung berechtigen, wenn die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zum Ablauf der regulären Kündigungsfrist unzumutbar ist.

Legen Sie entsprechende Nachweise (z.B. ärztliches Attest, Sterbeurkunde) bei.

Benötigte Dokumente:

Ärztliches Attest
Sterbeurkunde

Sonderkündigung jetzt erstellen

Umzug ins Ausland oder an einen Ort, wo die Leistung nicht erbracht werden kann

Analog § 60 TKG (deutsches Recht) · Frist: 1 Monat zum Monatsende

Bei einem Umzug, bei dem Swisscom die vertraglich vereinbarte Leistung am neuen Wohnsitz nicht erbringen kann, besteht unter Umständen ein Sonderkündigungsrecht.

Legen Sie eine Meldebescheinigung des neuen Wohnsitzes bei und weisen Sie nach, dass die Leistung dort nicht verfügbar ist.

Benötigte Dokumente:

Meldebescheinigung des neuen Wohnsitzes
Nachweis der Nichtverfügbarkeit der Leistung

Sonderkündigung jetzt erstellen

Preiserhöhung oder Vertragsänderung

Allgemeines Vertragsrecht · Frist: Bis zum Inkrafttreten der Änderung

Bei einer einseitigen, nicht vertraglich vereinbarten Preiserhöhung oder einer wesentlichen Vertragsänderung haben Sie in der Regel ein Sonderkündigungsrecht.

Reagieren Sie unverzüglich nach Erhalt der Mitteilung über die Änderung.

Benötigte Dokumente:

Mitteilung über Preiserhöhung/Vertragsänderung

Sonderkündigung jetzt erstellen

Insider-Tipps für Swisscom Mobile

Senden Sie Ihre Kündigung immer per Einschreiben mit Rückschein, um einen Nachweis über den Versand und Empfang zu haben.
Fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung mit Angabe des genauen Vertragsendes an.
Bewahren Sie alle Unterlagen und Kommunikationen bezüglich Ihrer Kündigung sorgfältig auf.

So kündigst du Swisscom Mobile richtig

Daten eingeben

Trage Adresse und Swisscom Mobile-Kundennummer ein. Wähle deinen Kündigungsgrund.

PDF herunterladen

Canceleo generiert dein Kündigungsschreiben sofort als rechtssicheres PDF.

Brief versenden

Sende das Schreiben per Einwurf-Einschreiben an: Swisscom (Schweiz) AG Contact Center Alte Tiefenaustrasse 6 3050 Bern.

Bestätigung aufheben

Hebe den Einlieferungsbeleg auf, bis du die schriftliche Bestätigung von Swisscom Mobile erhalten hast.

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Häufige Fragen zur Swisscom Mobile Kündigung

Wie kündige ich meinen Swisscom Mobile Vertrag rechtswirksam?

Um Ihren Swisscom Mobile Vertrag rechtswirksam zu kündigen, senden Sie ein schriftliches Kündigungsschreiben an die angegebene Adresse. Geben Sie dabei Ihre Kundennummer, Vertragsnummer und Telefonnummer an. Es wird empfohlen, die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein zu versenden und eine schriftliche Bestätigung anzufordern.

Welche Kündigungsfrist gilt bei Swisscom Mobile?

Für Verträge, die nach dem 1. März 2022 in Deutschland abgeschlossen wurden, gilt nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Monatsende. Bei älteren Verträgen oder spezifischen Schweizer Tarifen können abweichende Fristen gelten. Prüfen Sie hierfür Ihre individuellen Vertragsunterlagen.

Benötige ich eine spezielle Kundennummer für die Kündigung bei Swisscom?

Ja, für eine eindeutige Zuordnung Ihrer Kündigung sollten Sie unbedingt Ihre Kundennummer, Vertragsnummer und die zu kündigende Telefonnummer angeben. Diese Informationen finden Sie in der Regel auf Ihren Rechnungen oder in Ihren Vertragsunterlagen.

Rechtliche Grundlagen

Nach 24 Monaten Mindestlaufzeit ist dein Vertrag jederzeit mit 1 Monat Frist kündbar.

Dank der TKG-Novelle vom Dezember 2021 haben Mobilfunkkunden deutlich mehr Rechte. Verträge dürfen sich nicht mehr stillschweigend um ein ganzes Jahr verlängern. Zudem hast du ein Sonderkündigungsrecht bei Umzug, wenn der Anbieter am neuen Wohnort nicht liefern kann.

§ 56 TKG§ 60 TKG